Безопасност на продуктите

Защита и безопасност на здравето на потребителя

 

Чрез постоянни грижи, строгите практики за контрол на качеството, най-високите хигиенни стандарти, както и всички възможни мерки за защита, ние гарантираме здравето и безопасността на нашите потребители.

Сарантис Груп е получила следните сертификати: ISO 9001 за производство на продуктите, Sanitas (повече информация може да намерите на интернет страницата www.sanitas.com.gr), ISO 22716 за производство на продукти за грижа против слънце, грижа за косата, грижа за кожата, и парфюмерийни продукти, ISO 9001 и ISO 13485 за търговия и дистрибуция на медицински продукти, технологии.

 

Устойчиво потребление        

 

Сарантис Груп  подкрепя устойчивото потребление чрез стандарти за намаляване на не-устойчиво производство и потребление..

Ние приемаме практики, които помагат на потребителите да осъзнаят въздействието на техния избор, като им предлагаме екологично чисти продукти, с които могат постепенно да променят своите навици като консуматори.

Примери за такива продукти са серията продукти Sanitas Green Line и Bioten, Elmiplant, Solene и козметиката на ORZENE.

Ние участваме в местните програми за управление на отпадъците от опаковки. Ние насърчаваме рециклирането и повторната употреба на опаковките, но нашият основен приоритет остава минимизиране на отпадъците от опаковки.

Сарантис GROUP не тества своите продукти върху животни.

 

 

Обслужване на клиенти – разрешаване на проблеми

Без съмнение, Сарантис Груп смята удовлетвореността на клиентите сред най-важните приоритети.

За да се постигне това, ние имаме механизми, които да подкрепят нашите клиенти, като телефонни линии на потребителите, инструкции и съвети за правилното използване на нашите продукти, домашни посещения, ако е необходимо.